Já tem um bom tempo que estamos para escrever sobre esta péssima experiência.
Em busca de uma alimentação mais saudável, compramos filé de peixe congelado da Congelfish. A embalagem, com 1,0 kg nos foi vendida a algo em torno de R$ 10,00. No entanto, qual não foi nossa surpresa ao descongelar a embalagem e perceber que – pelo menos – 30% deste peso se referia a gelo. Ou seja: você acha que está comprando 1,0 kg de peixe quando na verdade compra algo em torno de 0,7 kg da mercadoria. O resto é gelo.
É claro que esperamos ter um pouco de gelo em alimentos congelados. Isso faz parte. Mas na quantidade em que vimos neste peixe da Congelfish, realmente foi algo que nos surpreendeu (de forma bastante negativa). Certamente pensaremos três vezes antes de comprar produtos desta marca – mesmo que a barganha seja sedutora.
Recebemos este comentário esta semana (novembro de 13) e achamos por bem pública-lo. Leiam.
“Caro senhores, venho informar novamente que a CONGELFISH, desde final de 2010, não vende mais pescados congelado, e ainda está aparecendo produtos com nossa marca. Saímos do mercado pelos seguintes fatos : 1- Não agregávamos tripolifosfato nos produtos, pois as empresas normalmente usam deste produto para aumentar a água por dentro dos pescados. Geralmente o uso do tripolifosfato faz com que o produto agregue 12 % de água por dentro e o glaser ( água) que é dado por fora, adição de mais 40 %. Ou seja o consumidor acaba levando 52% de água, o que é um absurdo. Prefero não trabalhar com essa prática fraudulenta. Como você deve observar o meu preço teoricamente seria mais caro, pois o cliente quando comprava a marca CONGELFISH, levava 100% de produto, já os dos concorrentes eram mais baratos e os consumidores levavam 48% de produto. Esse é nosso Brasil, onde quem quer trabalhar honestamente, encontra uma concorrência desleal. Sendo assim é melhor parar do que enganar os consumidores. Um abraço a todos aqueles que tinham confiança nos produtos CONGELFISH.”
claudia
Boa tarde, comprei 6 sacos de camarão, na embalagem informa que teria 1k cada saco, pois o mesmo descongelado só tem 400g, estou sendo lesada, fui ao supermercado(Trem Bom CEASA)falei com o gerente Roberto e o mesmo me informou que a responsabilidade é do fornecedor,pois gostaria de resolver na melhor maneira possÃvel, aguardo respostas.
Jorge
Caros senhores
Venho por meio desta informar que a empresa Congelfish, não atua mais no mercado de congelados desde 2011. Estamos tentando entrar com ações a empresas que usam nossa marca indevidamente, se notar a embalagem é uma etiqueta e não um saco com a minha marca. Para que saiba, resolvi parar com as vendas de congelados quando não mais consegui concorrer com a ” água ” adicionada ao pescado, meus preços justos nunca foram atartivo para os supermercados. O consumidor havia escolhido minha marca como uma marca de confiança e hoje em dia empresas usam minha marca em etiquetas.
Espero que eu consiga pelo menos que essas empresas não usem mais minha marca indevidamente.
Abraços Jorge Souza
Ela
Valeu o esclarecimento.
JORGE SOUZA
Caro senhores, venho informar novamente que a CONGELFISH, desde final de 2010, não vende mais pescados congelado, e ainda está aparecendo produtos com nossa marca. SaÃmos do mercado pelos seguintes fatos : 1- Não agregávamos tripolifosfato nos produtos, pois as empresas normalmente usam deste produto para aumentar a água por dentro dos pescados. Geralmente o uso do tripolifosfato faz com que o produto agregue 12 % de água por dentro e o glaser ( água) que é dado por fora, adição de mais 40 %. Ou seja o consumidor acaba levando 52% de água, o que é um absurdo. Prefero não trabalhar com essa prática fraudulenta. Como você deve observar o meu preço teoricamente seria mais caro, pois o cliente quando comprava a marca CONGELFISH, levava 100% de produto, já os dos concorrentes eram mais baratos e os consumidores levavam 48% de produto. Esse é nosso Brasil, onde quem quer trabalhar honestamente, encontra uma concorrência desleal. Sendo assim é melhor parar do que enganar os consumidores. Um abraço a todos aqueles que tinham confiança nos produtos CONGELFISH.